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Schnittstellen
Eigentlich interessant ist nicht die Frage welche Schnittstellen
existieren, sondern welche der vorhandenen Schnittstellen benutzt werden sollen
und welche Daten (oder „Dokumente“) ausgetauscht werden müssen, um alle Arten
des Bestellprozesses abzubilden.
Hier ist es wichtig, Prozesse so weit wie möglich zu
vereinfachen und Unnötiges zu eliminieren. Betrachtet man Bild 2, so sind
eigentlich vier verschiedene Prozesse zur Integration der Teilnehmer notwendig:
- direkte Integration zwischen ERP-Systemen, wenn beide
Teilnehmer ein ERP-System besitzen.
- Integration zwischen Marktplatz „Bestellaufgabe“ und
Lieferanten – ERP-System, für den Fall, dass der Käufer kein eigenes ERP-System
besitzt.
- Integration zwischen Käufer - ERP-System und Marktplatz
„Auftragsverwaltung“, für den Fall, dass der Lieferant kein ERP-System besitzt.
- Verbindungen zwischen Marktplatz „Bestellaufgabe“ und
Marktplatz „Auftragsverwaltung“ für den Fall, dass keine der Parteien ein
ERP-System besitzt.
Damit nicht alle vier Fälle softwaretechnisch unterschieden
werden müssen, macht es Sinn, die Integration aller Teilnehmer in jedem Fall
über den Marktplatz zu führen.
Die Weiterleitung einer Bestellung an den Lieferanten
erfolgt also immer über den Marktplatz, unabhängig davon, ob die originäre Bestellungen im Marktplatz oder in
einem ERP-System erzeugt wurde.
Im betrachteten Szenario sind die in der Tabelle dargestellten
Schnittstellen
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der ERP-Systeme für eine vollständige Integration wünschenswert.
Outbound bedeutet dabei, das Dokument wird vom Teilnehmer
empfangen und verarbeitet.
Nicht alle ERP-Systeme verfügen über diese Schnittstellen.
Wie oben beschrieben, werden Dokumente, um
Spezialbehandlungen zu vermeiden, grundsätzlich über den Marktplatz
ausgetauscht. Deshalb ist es nicht erforderlich, dass alle ERP-Systeme über
alle oben genannten Schnittstellen verfügen. Fehlt eine Schnittstelle, so wird
sie durch den Marktplatz „substituiert“: Die entsprechende Aktion innerhalb des
Geschäftsprozesses (zum Beispiel Lieferavisierung eines Kunden durch den
Lieferanten) kann direkt über den Marktplatz erfolgen, sofern der Lieferant
über keine entsprechende Schnittstelle in seinem ERP-System verfügt.
Um dies zu gewährleisten, muss der Marktplatz selbst über
alle Schnittstellen verfügen, und zwar sowohl inbound als auch outbound.
Für jede Händler-/Lieferantenbeziehung wird im Marktplatz
festgelegt, von welchem Teilnehmer welche Dokumente gesendet/empfangen werden
sollen. Der Inhalt beziehungsweise das Format der Dokumente ist hierdurch aber
noch nicht festgelegt.
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